Conditions générales

Bienvenue sur Cedomart . En accédant à notre plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez de respecter les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Acceptation des conditions

En vous inscrivant en tant qu'acheteur ou vendeur sur Cedomart, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions générales.

2. Admissibilité

• N'importe qui peut devenir vendeur sur Cedomart, à condition de respecter nos politiques.
• Les acheteurs doivent fournir des informations de contact et de paiement exactes avant de passer une commande.

3. Responsabilités du vendeur

• Les vendeurs doivent s'assurer que tous les produits répertoriés sont exacts, légaux et en stock .
• Les vendeurs sont responsables de l'exécution des commandes, de l'expédition et du service client .
• Une commission de 10% est appliquée sur chaque vente réussie.
• Les paiements des vendeurs sont traités tous les 14 jours , via la méthode choisie par le vendeur (PayPal, virement bancaire, MTN MoMo, Orange Money, Western Union, etc.).
• Les vendeurs sont responsables de tous les frais de retour, remboursements et litiges liés à leurs produits.

4. Responsabilités de l'acheteur

• Les acheteurs doivent fournir des informations d'expédition exactes .
• Les acheteurs doivent se conformer à notre politique de retour et de remboursement .
• L'utilisation abusive de la plateforme (par exemple, activité frauduleuse, abus des vendeurs) entraînera la suspension du compte.

5. Paiements

• Tous les paiements sont traités en toute sécurité via les méthodes de paiement prises en charge par Cedomart (PayPal, cartes, argent mobile, etc.).
• Cedomart ne stocke pas les informations de paiement sensibles.

6. Expédition et livraison

• Les vendeurs sont responsables d’assurer une livraison rapide et sûre des produits.
• Les délais et les frais d'expédition peuvent varier en fonction de l'emplacement du vendeur et du pays de l'acheteur.

7. Retours et remboursements

• Les retours et remboursements sont régis par notre politique de retours et de remboursements .
• Les vendeurs sont responsables de la gestion des litiges avec les acheteurs.

8. Activités interdites

Les utilisateurs ne doivent pas :

• Vendez des articles contrefaits, illégaux ou restreints.
• Participer à une fraude, à du spam ou à un comportement abusif.
• Violer les droits de propriété intellectuelle.

9. Limitation de responsabilité

Cedomart est une plateforme de marché et non un vendeur direct. Nous déclinons toute responsabilité en cas de litige entre acheteurs et vendeurs, sauf en cas de recours à une médiation.

10. Modifications

Cedomart se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. L'utilisation continue de la plateforme vaut acceptation de ces modifications.

11. Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois des États-Unis (Maryland, États-Unis) .

📩 Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez contacter : info@cedomart.com