FAQs
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Einkaufen und Verkaufen bei Cedomart.
Kunden
1. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Mit unserer Auftragsverfolgung können Sie Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen Seite mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail.
2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren die gängigen Kredit-/Debitkarten, PayPal und andere sichere Online-Zahlungsmethoden, die in Ihrem Land verfügbar sind.
3. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten hängen vom Produkt und dem Standort des Lieferanten ab. Normalerweise 7–15 Werktage für internationalen Versand und 2–7 Werktage für lokale Lieferanten.
4. Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja. Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien. Seite für Bedingungen. Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, das Produkt ist defekt oder falsch.
🛒 Verkäufer
1. Wer kann Verkäufer bei Cedomart werden?
Jeder kann Cedomart als Verkäufer beitreten, darunter Einzelpersonen und Unternehmen weltweit.
2. Wie hoch ist die Provision?
Cedomart berechnet für jeden erfolgreichen Verkauf eine Provision von 10 % .
3. Wie und wann werden Verkäufer bezahlt?
Verkäufer erhalten alle 14 Tage Auszahlungen über ihre bevorzugte Methode: PayPal, Banküberweisung, Wise, Mobile Money, Western Union usw. Zahlungen werden erst freigegeben, nachdem die Lieferung der Bestellungen bestätigt wurde.
4. Wie lade ich meine Produkte hoch?
Sie können Produkte manuell über das Verkäufer-Dashboard hochladen oder integrieren Sie Ihren Shopify-Shop, um Produkte automatisch mit den richtigen Sammlungen zu synchronisieren.
5. Wer kümmert sich um Rücksendungen und Streitigkeiten?
Die Verkäufer sind für die Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen und Streitkosten verantwortlich.
🔒 Allgemein
1. Ist Cedomart sicher und geschützt?
Ja. Alle Zahlungen werden sicher abgewickelt und die Verkäufer werden überprüft, um das Vertrauen zu wahren.
2. Benötige ich zum Verkauf ein Firmen- oder Bankkonto?
Nein. Sie können auch ohne Offshore-Firma oder lokale Gewerbeanmeldung verkaufen. Die Auszahlung erfolgt über die von Ihnen gewählte Methode.